個人情報保護方針

渡辺電気株式会社(以下「当社」といいます)は、PCやモバイルデバイスなどのソフトウェア開発の業務、およびそれに関連する教育を 主とした製品とサービスを提供しております。その中でお客さま個人に関わる情報の保護は、当社にとって重要な責務であると考えております。 このことから、個人情報にかかわる法規制などを遵守するとともに、お客様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、 以下の方針に基づき個人情報の適切な保護に努めてまいります。

1. 法令の遵守

当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについて、個人情報保護に関する法律、政省令、規則、ガイドラインおよび本方針を遵守します。 これらのルールを当社従業員に周知徹底し、また適切な実施と必要な改善に努めます。

2. 取得

当社は個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。 お客さまに個人情報の提供をお願いする場合、事前に取得の利用目的を開示し、 あらかじめお客様の同意を得た上で、当該の目的達成に必要な限りにおいて、個人情報を取得いたします。

3. 利用目的

当社がお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。

  • お客様のお問い合わせ・ご依頼への対応
  • 当社事業に関するご案内やご提供のご連絡
  • 当社サービスの改善、製品開発における参考
  • 当社のマーケティングについての調査や分析
  • その他、お客様に事前にお知らせしてご同意をいただいた内容

4. 利用

当社がお預かりした個人情報は、上記の利用目的で定めた範囲内に限り、次の個人情報を利用いたします。

  • 氏名、住所、生年月日、所属、電話番号やメールアドレスなどの連絡先
  • 当社サービスの利用に必要なユーザ情報(IDやパスワードなど)
  • お客様のサービスの利用状況
  • その他、お客様に事前にお知らせしてご同意をいただいた内容

5. 第三者提供

当社は、以下の各号に定める場合を除き、お客さまの個人情報を社外の第三者に提供することはいたしません。

  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • (4) 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (5) お客さまよりあらかじめご同意をいただいている場合

6. 安全管理

当社は、目的達成に必要な範囲内において、個人情報を正確な内容に保つよう努め、個人情報の漏えい、滅失、毀損または改ざんなどを 防止するための必要かつ適切な措置を講じます。

7. 従業員の監督

当社は、従業員が個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員教育を実施し、当該従業員に必要かつ適切な監督を行います。

8. 委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対し必要かつ適切な監督を行います。

9. 開示・訂正・利用停止・削除

当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などをお客さまから求められた場合、 所定の手続に基づき、法令の定めるところに従い誠実に対応します。

10. お問い合わせ・苦情対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情につきまして、誠実に対応をいたします。

11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

  • 渡辺電気株式会社
  • (1) メールでのお問い合わせ
  •   
  • (2) 郵送でのお問い合わせ先
  •   〒180-0022 東京都武蔵野市境1-22-9 レジデンス武蔵境 301

個人情報の開示・訂正・削除申請の手数料として、費用の実費を頂戴いたします。
ご本人確認が出来ないとき、ご回答しかねる場合がございます。

令和2年 11月 14日 制定